Главная / Задайте Ваш вопрос
Вопрос: Поставщик определяет для нас определенные условия поставки. Например, при закупке товаров на определенную сумму в течение месяца, на товар назначается определенная цена. Можно ли ввести эти условия в программу и проконтролировать их выполнение.
Ответ: Да, можно. В программе для этих целей предназначен документ "Условия поставок по договорам контрагентов". Для контроля за выполнением условий поставки предназначен отчет "Выполнение условий поставок по договорам контрагентов".
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли при поступлении товаров от поставщика автоматически зарегистрировать его цены?
Ответ: Да, можно. Цены поставщика регистрируются автоматически при проведении документа "Поступление товаров и услуг", если в документе установлен флаг "Регистрировать цены поставщика". Флаг может быть установлен по умолчанию во всех вновь оформляемых документах, если у менеджера закупок установлена соответствующая настройка.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Мы работаем с поставщиками, которые имеют названия и код товара, отличные от тех, которые применяются на нашем предприятии. Можно ли синхронизировать данные и отправлять заказы поставщикам в удобном для них виде?
Ответ: Да, можно. Для хранения информации по поставщикам в программе предусмотрен отдельный регистр сведений "Номенклатура контрагентов". В нем можно хранить информацию о наименовании , коде и артикуле товаров поставщика. При оформлении заказа поставщику можно установить такой режим работы, при котором будут видны только товары данного поставщика. Предусмотрена печатная форма , в которой данные по товарам будут отображены в привычном для поставщика виде.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли оценить какие из покупателей являются наиболее стабильными с точки зрения получения от них прибыли?
Ответ: Все покупатели в программе делятся на определенные стадии: потенциальный покупатель, разовый покупатель, постоянный покупатель, потерянный покупатель. Постоянные покупатели дополнительно разделяются по степени их стабильности (XYZ -анализ покупателей на основе коэффициента вариации). Отнесение покупателей к той или иной стадии производится автоматически на основе определенных показателей, например сумма прибыли, или объем продаж. Все эти изменения подтверждаются документально и хранится история взаимоотношений с покупателем.
Рейтинг записи: 2.5Вопрос: Можно ли в программе организовать опрос покупателей, например, о качестве обслуживания и автоматически проанализировать полученные результаты?
Ответ: В программе имеется возможность составления типовых анкет, которые будут автоматически разосланы покупателям по заданному списку рассылки. Полученные по электронной почте ответы будут автоматически обработаны. С помощью отчета "Анализ результатов анкетирования" можно провести анализ полученных ответов.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Наша организация работает с так называемыми "сетевыми" покупателями, то есть имеется сеть магазинов, которые имеют одно и то же юридическое лицо, но разные адреса доставки. Можно ли организовать работу с такими покупателями в программе?
Ответ: Программа позволяет для одного контрагента (одного юридического лица) ввести несколько различных адресов. При отгрузке товаров такому магазину его адрес заполняется непосредственно в накладной. Для этого в накладной предусмотрен специальный реквизит "Адрес доставки". Взаимодействие с такими покупателями зависит от того, нужно ли вести с ним отдельные взаиморасчеты и определять для них разную ценовую политику. Если да, то тогда взаиморасчеты с ними можно вести по разным договорам, а юридическое лицо (контрагент) при этом для всех будет одинаковым.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли с помощью программы составлять планы закупок товаров на основе данных о продажах товаров за анализируемый период?
Ответ: Да, можно. При составлении плана закупок можно учитывать не только объем продаж за прошлый период, но и текущие запасы товаров на складах, уже оформленные заказы поставщикам и оформленные заказы покупателей. Полученный объем закупок можно увеличить или уменьшить на определенный процент.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли в программе формировать укрупненные планы продаж по видам номенклатуры, а затем на основании них составлять детальные планы?
Ответ: Для преобразования планов используется "Помощник планирования", который автоматически выполняет преобразование планов, при этом учитывается вес вхождения каждого товара в номенклатурную группу и сезонность продаж.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли в программе составить план отгрузки по заказам покупателей и проконтролировать фактическое выполнение этого плана?
Ответ: Планы отгрузки на основе заказов покупателей формируются с помощью документа "План продаж". С помощью отборов можно, например, составить план продаж на основе заказов выбранному контрагенту, настроив соответствующий отбор, составить план продаж некоторой номенклатуры или списка номенклатуры. Проконтролировать фактическое выполнение плана отгрузки можно с помощью отчета "План-фактный анализ продаж".
Рейтинг записи: 2.5Вопрос: На нашем предприятии накладную на отгрузку товаров и счет-фактуру оформляет менеджер по продажам. Причем оформляется сводная накладная на несколько складов. Отпуск товаров производится непосредственно кладовщиками. Можно ли организовать такую схему работы?
Ответ: Для этого используется схема отгрузки по ордерам. Менеджер выписывает сводную накладную (документ "Реализация товаров и услуг"), в которой склады указаны в табличной части, а кладовщики на основании этого документа оформляют несколько документов "Расходный ордер на товары", каждый на свой склад. Более подробно о такой схеме можно прочитать в книге "Управление торговлей в вопросах и ответах".
Рейтинг записи: 5Обычно клиенты обращаются, чтобы: