Главная / Задайте Ваш вопрос
Вопрос: Имеется ли возможность в программе просмотреть историю контактов?
Ответ: Да, все контакты и их историю можно посмотреть в отчете "Отчет по контактам". Их можно посмотреть с различной степенью группировок, например, по контрагентам и по важности контактов.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли в программе сформировать план продаж на основе фактических продаж за аналогичный прошедший период?
Ответ: Да, такая возможность имеется. При формировании нового плана можно выбрать стратегию расчета количества "Объем продаж" и указать соответствующий период в прошлом. Там же можно поставить поправочный коэффициент.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Имеется ли возможность в программе учитывать коммерческие, общефирменные, административные и прочие расходы?
Ответ: Да, причем эти расходы могут быть отнесены на себестоимость товаров (документ "Поступление доп.расходов"). или учтены как прочие затраты (документ "Прочие затраты"). Информацию о прибыли по завершенным сделкам с учетом затрат можно посмотреть в отчете "Оплата продаж за период".
Рейтинг записи: 5Вопрос: Имеется ли возможность в программе автоматически заполнить информацию о банках, используя, классификатор банков РФ?
Ответ: Да такая возможность существует. Информацию о банках можно загрузить с диска информационно-технологического сопровождения (ИТС).
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли в программе проводить комплексный анализ продаж товаров различных видов, не детализируя данные до уровня отдельных позиций номенклатуры?
Ответ: Да, можно. Для этого в программе используется механизм свойств. Для каждого товара может быть задано много различных свойств, например импортные товары, отечественные товары, шоколадные конфеты, карамель и т.д. По всем свойствам номенклатуры может быть произведен отбор и группировка данных в отчете и на основе этого может быть произведен сравнительный анализ данных в отчетах. Например, можно получить информацию о том, какие виды товаров лучше продаются в различных магазинах.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли в программе реализовать продажу товаров "по образцам"?
Ответ: Да, можно. Для этого в программе используется понятие "Набор". Понятие "Набор" Программа позволяет произвести быстрое заполнение табличной части документа теми товарами (комплектующими), которые входят в состав набора. Например, в качестве набора можно использовать набор мебели или подарочный набор, состоящий из различных кондитерских изделий.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Сколько цен может быть у конкретного товара?
Ответ: Товару может быть назначено любое количество цен. В справочнике "Тип цен" хранятся все типы цен, используемые в программе. По умолчанию в справочнике заданы следующие типы цен: закупочная, оптовая, мелкооптовая, розничная. Справочник можно пополнять и корректировать.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли сделать так, чтобы менеджер компании видел в списке только тех клиентов, с которыми он работает?
Ответ: Да, это возможно. В программе предусмотрена возможность настройки прав доступа пользователей программы. То есть клиентов программы можно разделить на группы и каждому менеджеру по продажам установить права доступа по работе с определенной группой клиентов. При этом менеджер будет видеть информацию (документы, отчеты) только по своим клиентам.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли сделать так, чтобы программа автоматически напоминала менеджеру о важных запланированных контактах с клиентами?
Ответ: Да, для этой цели используется механизм "Задачи с оповещениями". Этот механизм не только поможет менеджеру не забыть о важных событиях, но и позволит передать указание другим пользователям программы и проконтролировать своевременность выполнения поставленных перед ними задач.
Рейтинг записи: 5Вопрос: Можно ли зарегистрировать в программе отправку клиенту письма по электронной почте?
Ответ: Да, отправка письма клиенту по электронной почте производится с помощью документа "Событие".
Рейтинг записи: 5Обычно клиенты обращаются, чтобы: