Главная / Статьи / Автоматизация гостиничного бизнеса

Автоматизация гостиничного бизнеса

В последние годы методы работы в гостиничном бизнесе претерпели значительные изменения.

Прежде всего, это связано с тем, что требования к качеству гостиничных услуг стали гораздо более жесткими. И, как показывает практика, чрезвычайно трудно выполнять эти требования без использования  хорошо организованной системы автоматизации.

В современных гостиницах широко применяются автоматизированные системы  управленческого и финансового учета, аналитические приложения и планировщики. При этом ключевое значение имеет автоматизация таких видов деятельности, как бронирование номеров, прием и размещение гостей, взаиморасчеты с клиентами и многие другие.

С помощью автоматизированных систем управления в гостиничном  бизнесе успешно решаются следующие задачи:

• Благодаря автоматическому заполнению документов уменьшается время, затрачиваемое на регистрацию клиентов.
• Предоставляется возможность бронирования номеров через Интернет.
• Осуществляется ведение учета номерного фонда и автоматическое составление отчетов.
• Расчеты с клиентами осуществляются на лицевых счетах, клиентам предоставляется информация о состоянии счета.
• Отслеживаются свободные номера.
• Автоматически формируются кассовые документы.
• Упрощаются расчеты с клиентами в случае применения магнитных карт.
• Осуществляется обмен данными с внешними информационными системами.
• Налаживается надежная связь между отдельными подразделениями отеля.

Именно разработками подобных систем для автоматизации бизнеса любого, в том числе и гостиничного, занимаюсь я. Системы любой сложности возможно разработать, ведь команда специалистов, работающих вместе со мною, отбиралась несколько лет и проверялась на самых сложных задачах. Одним словом - пишите, звоните, обращайтесь - не пожалеете!

На правах рекламы. Хостелы Петербурга - это удобные мини-отели, в которых Вы всегда можете забронировать номера прямо по Интернету - достаточно просто зайти на сайт и заполнить форму бронирования. Если любите путешествовать с комфортом и чувствовать себя в гостинице, как дома, то хостел будет одним из самых лучших и удобных вариантов.

Ваше мнение